Dans un entretien accordé au Canal Football Club, Claude Puel a abordé la personnalité d’Hatem Ben Arfa. c’était un écorché vif, très épidermique. Je pense que tout est allé très vite pour lui, on n’a surement pas pris le temps de le construire. (…) Hatem, pour moi, est quelqu’un de bien, qui a un bon fond. Mais il faut savoir le prendre, lui expliquer les choses. Et je le trouve très à l’écoute également, c’est ça qui m’intéresse chez ce joueur, pas simplement de l’utiliser à Nice et d’en tirer le maximum, mais le faire progresser, a expliqué le technicien de Nice.